자주 묻는 질문

저장 버튼을 누르는 즉시 완성됩니다. 신랑·신부 이름만 입력하면 바로 만들 수 있고, 나머지 항목은 언제든 추가하거나 수정할 수 있어요.

현재 오픈 이벤트 기간으로 2장에 단돈 9,900원에 이용하실 수 있습니다. 혼주용·친구용 두 가지 스타일로 각각 따로 만들어 함께 공유하세요. 이벤트 종료 후에는 장당 19,900원으로 변경될 예정입니다.

청첩장 2장을 합쳐서 9,900원에 제공하는 오픈 이벤트입니다. 혼주님 버전(격식체·정중한 문구)과 친구·지인용 버전(친근한 문구)을 각각 제작해 상황에 맞게 공유할 수 있어요. 두 장 모두 독립적으로 수정·발행할 수 있습니다.

혼주용은 부모님·어른·직장 상사 등 격식이 필요한 분들께 보내기 좋은 정중한 문체로 구성됩니다. 친구용은 또래 친구·지인에게 편하게 공유할 수 있는 친근한 분위기로 제작하면 좋아요. 디자인 템플릿, 폰트, 글귀 등을 각각 다르게 설정할 수 있습니다.

네, 사용 기간 내에는 횟수 제한 없이 무제한으로 수정 가능합니다. 사진·글·디자인 등 모든 항목을 자유롭게 변경하세요.

예식일 이후 30일까지 사용할 수 있습니다. 이후에도 일정 기간 열람은 가능하지만, 수정 기능은 제한됩니다.

아니요, 수수료는 없습니다. 계좌이체, 카카오페이, 토스 등 다양한 방법으로 수수료 없이 송금할 수 있어요.

네, 가능합니다. 사진 대신 사용할 수 있는 일러스트 샘플을 제공하고 있어서, 사진이 아직 준비되지 않아도 예쁜 청첩장을 만들 수 있어요.

한글 폰트 12종과 영문 폰트 9종 중 원하는 폰트를 선택할 수 있고, 글씨 크기도 3단계(작게/보통/크게)로 조절할 수 있습니다.

갤러리 섹션에 최대 40장까지 사진을 등록할 수 있습니다. 드래그로 순서를 변경할 수도 있어요.

카카오톡 인앱 브라우저에서는 자동 재생이 가능합니다. 일반 브라우저에서는 보안 정책에 따라 재생 버튼을 눌러야 할 수 있어요.

네, 가능합니다. 국내는 카카오맵, 해외 예식은 구글맵을 지원하여 어디서든 예식장 위치를 안내할 수 있어요.

카카오톡 공유, URL 복사, QR코드 세 가지 방법으로 공유할 수 있습니다. 카카오톡으로 보내면 썸네일 미리보기도 함께 표시됩니다.

네, 청첩장 URL은 변경되지 않으므로 QR코드를 미리 인쇄한 뒤 내용을 수정해도 동일한 QR코드로 접속할 수 있습니다.

카카오톡이나 SNS에서 이전 썸네일이 캐시되어 있을 수 있습니다. 기존 메시지를 삭제하고 다시 공유하면 새 썸네일이 적용됩니다.

하객이 QR코드를 스캔하여 직접 찍은 사진을 업로드할 수 있는 기능입니다. 업로드된 사진은 구글 드라이브에 자동 저장되어, 예식 후 하객들의 축하 사진을 한곳에서 모아볼 수 있어요.

네, 마이페이지에서 RSVP(참석 의사) 통계를 확인할 수 있습니다. 참석/불참/미정 인원과 식사 여부 등을 한눈에 파악할 수 있어요.

네, 마이페이지의 관리 메뉴에서 방명록 글을 확인하고 원하지 않는 글을 삭제할 수 있습니다.

평일 오전 10시부터 오후 5시까지 운영합니다. 주말과 공휴일은 휴무입니다. 운영시간 외 문의는 이메일(support@usmarry.co.kr) 또는 카카오톡 채널로 남겨주시면 다음 영업일에 순차 답변드립니다.

실시간 상담은 카카오톡 채널 "어스메리"에서 받아드립니다. 이메일은 고객지원 support@usmarry.co.kr / 영업·제휴 문의는 admin@usmarry.co.kr 로 보내주세요.

청첩장 제작 후 네이버 스마트스토어(smartstore.naver.com/usmarry)에서 결제하시면, 발행코드가 자동으로 발급됩니다. 5~10분 이내 발급되며, 발급된 코드는 마이페이지 → "내 발행코드"에서 확인하실 수 있어요.

결제 후 5~10분 이내에 자동 발급되며, 마이페이지(usmarry.co.kr/mypage) → 좌측 메뉴 "내 발행코드"에서 확인하실 수 있습니다. "사용 가능" 상태의 코드를 복사해 빌더에서 입력하면 발행이 완료됩니다.

결제 후 5~10분 이내에 마이페이지 "내 발행코드"에서 확인할 수 있습니다. 그 이후에도 보이지 않으면 카카오톡 채널 "어스메리"로 주문번호와 함께 문의해주세요. 영업시간 내 빠르게 처리해드립니다. (이메일로는 발송되지 않으니 마이페이지에서 확인해주세요.)